Poradna HP 652 originální inkoustová kazeta černá F6V25AE
Nefunkční tříbarevná kazeta v tiskárně
Před půl rokem jsem si koupil tiskárnu HP DeskJet Ink Advantage 5075 a hned jsem si i koupil nové originální kazety černou i tříbarevnou. Tiskárna mi dnes doporučila výměnu kazet při výměně černé vše v pořádku, ale při výměně tříbarevné mi tiskárna píše " kazeta je starší generace a na této tiskárně nefunguje". Nevím proč. Prosím o radu v čem je problém. děkuji Marek
-
16. října 2019 - Oficiální zástupce obchodu VŠE PRO TISK s.r.o.
Dobrý den, Marku,
dle Vašeho popisu to vypadá na špatný čip na inkoustové tříbarevné kazetě. Doporučuji Vám se obrátit na prodejce, kde jste náplň zakoupil.
S pozdravem
Lucie Laňková
www.vseprotisk.cz -
23. října 2019 - Oficiální zástupce obchodu naplnka.cz
Dobrý den,
jedná se kazetu staré generace, která v nových tiskárnách nefunguje. Musela prodejci ležet dlouho na skladě, jinak nevím jak je možné, že se k Vám dostala. Doporučuji reklamovat u prodejce.
Děkuji
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.